A Americanas enfrentou uma crise financeira significativa, com um rombo de R$ 20 bilhões impactando drasticamente a confiança de clientes e vendedores. Segundo dados do WebPrice, as ofertas no site reduziram em mais de 30%. Os maiores recuos foram em produtos de maior ticket médio, como refrigeradores, fogões, micro-ondas e máquina de lavar.